京东超市让50位客户去领礼品，后来换成扫码收费
宁波江北刑事律师
2025-04-14
如果商家在推销过程中存在虚假宣传或隐瞒重要信息，可能构成欺诈或误导消费者。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货或赔偿。
与商家协商：尝试与商家沟通，说明商品已激活但希望退货的原因，争取协商解决。
京东客服介入：如果协商无果，可以联系京东客服，提供购买凭证和相关证据，申请京东介入处理。
保留证据：保留所有与购买和沟通相关的证据（如订单截图、聊天记录、激活证明等），以便后续维权。
投诉或法律途径：如果问题仍未解决，可以向消费者协会投诉，或通过法律途径维护自身权益。
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